樂(lè)刷POS機(jī)客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題
一、如何設(shè)置小票打印張數(shù),是否電子簽名和關(guān)閉小額雙免
設(shè)置小票張數(shù):操作員99,密碼8個(gè)8/8個(gè)0/1-8---3交易功能設(shè)置---5打印張數(shù)。
是否電子簽名:操作員99,密碼8個(gè)8/8個(gè)0/1-8---3交易功能設(shè)置---11支持電子簽名。
如何關(guān)閉小額雙免:操作員99,密碼8個(gè)8/8個(gè)0/1-8---3交易功能設(shè)置---10非接交易控制---6非接小額免密限額改為0---小額免簽開(kāi)關(guān),選擇關(guān)閉。
如打開(kāi)小額雙免,把小額免密限額改成100000,單位為分,實(shí)際金額是1000,把免簽開(kāi)關(guān)打開(kāi)即可。
二、限額以及費(fèi)率問(wèn)題
揮卡1000以下,不輸入密碼,是0.38%。
支付寶單筆1萬(wàn),單日5萬(wàn),費(fèi)率0.38%,T1到賬;交易間隔5分鐘換商戶(hù)。
銀聯(lián)云閃付/京東白條單筆1000,單日5000,費(fèi)率0.38%,T1到賬。
信用卡秒到單筆49999元,單日16萬(wàn),單月500萬(wàn)。
儲(chǔ)蓄卡單筆10萬(wàn)單日16萬(wàn)單月500萬(wàn)
三、06找不到下載參數(shù)
找運(yùn)營(yíng)配置參數(shù),然后再更新、簽到。
四、H9按鍵音如何取消
(1)首先我們先將魔方MF90/MP70/H9開(kāi)機(jī),進(jìn)入簽到界面,在這個(gè)簽到界面,依次按照#3333#的順序連貫的輸入。
(2)然后機(jī)子將會(huì)跳轉(zhuǎn)至生產(chǎn)測(cè)試的界面,然后按5(參數(shù)設(shè)置)。
(3)進(jìn)入POS機(jī)的參數(shù)設(shè)置,選擇1(蜂鳴器)開(kāi)關(guān)。
(4)任意按一次↑鍵或↓鍵即可關(guān)閉魔方系列POS機(jī)的按鍵聲音。
五、機(jī)器TMS更新提示06未找到下載版本
提供機(jī)器序列號(hào)給運(yùn)營(yíng)處理。
六、交易中心異常
操作員99,密碼8個(gè)8/8個(gè)0/1-8,更新下參數(shù)和密鑰。
七、商戶(hù)跳地區(qū),且客戶(hù)不愿意換機(jī)器
解綁機(jī)器,重新注冊(cè)新商戶(hù),再綁定。
八、秒到時(shí)間
日間T0結(jié)算時(shí)間:7:00—22:00。
夜間T0結(jié)算時(shí)間:22:00—7:00。(可在易收付開(kāi)通夜間秒到)
夜間秒到每筆額外收取1元提現(xiàn)費(fèi)。
T1到賬時(shí)間:第二個(gè)工作日10:30—11:00。
掃碼交易都是下個(gè)工作日下午三點(diǎn)之前到賬的。
易收付APP客戶(hù)自助注冊(cè)的默認(rèn)借記卡開(kāi)通秒到,單日總額度一萬(wàn)。
九、批上送未完成
清流水。(操作員99,密碼8個(gè)8/8個(gè)0/1-8,選其他功能:清除交易流水。)
十、05+持卡人認(rèn)證失敗
換卡交易,這張卡明天再刷。一般都是銀行限制刷卡次數(shù)和行業(yè)。
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