pos機(jī)刷卡顯示讀卡失敗怎么辦?

 技術(shù)支持     |      2021-01-04 11:04     |    投稿人:1

 

pos機(jī)刷卡顯示讀卡失敗怎么辦?

這是刷卡方式不對(duì),使用正規(guī)POS機(jī)刷卡時(shí)需要注意磁面的方向,確保刷卡時(shí)磁卡沿磁卡槽平穩(wěn)、勻速滑過(guò),不能太快和太慢,刷卡速度范圍為20毫米/秒-60毫米/秒之間。銀行卡磁條損壞或者銀行卡本身出現(xiàn)問(wèn)題;POS機(jī)周圍有強(qiáng)磁場(chǎng)的干擾。可電話聯(lián)系發(fā)卡行詢問(wèn)情況,或者直接去銀行更換卡片;撤走干擾物。磁卡污損或退磁,拿棉布或紙巾擦拭下銀行卡的的臟物,如果磁條卡退磁的話,那就只能去發(fā)卡行更換新的銀行卡了。

1.請(qǐng)將用戶的手機(jī)默認(rèn)儲(chǔ)存位置更改為內(nèi)部?jī)?chǔ)存,設(shè)置方法【設(shè)置—內(nèi)存和儲(chǔ)存—儲(chǔ)存設(shè)置—默認(rèn)儲(chǔ)存設(shè)置—內(nèi)部?jī)?chǔ)存】修改完成之后需要用戶自己重新下載一次APP進(jìn)行測(cè)試。

2.請(qǐng)用戶先核實(shí)一下POS機(jī)的電量還是否充足,在保障電量充足再進(jìn)行刷卡交易。

3.請(qǐng)用戶先返回到首頁(yè),重新操作一遍交易,或者更換交易方式比如“揮卡,刷卡,插卡”重新進(jìn)行交易,隨后輸入交易金額,輸入用戶設(shè)置的密碼看是否還會(huì)顯示“讀卡失敗”

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